سياسة الإستبدال الخاصه بنا :
1- يتم الابلاغ عن المشكله في خلال 48 ساعه من تاريخ استلام الطلب.
2- يجب إرفاق صور لكافة الطلب وللمشكله بشكل موضح.
3- لايتم تبديل البطيخ داخل العروض.
4- يتم التبديل للكمية التي فيها مشكله واضحه زي تلفيات او حالة غير طبيعتها.
5- يتم توصيل التبديل خلال اسبوع (يوم في الاسبوع).
6- يتم التبديل مع تحمل العميل 50% من سعر الشحن.
بعض المنتجات لا يمكن استرجاعها و هى:
- المنتجات التالفة (باستثناء تلف النقل).
- المنتجات التي ليست في عبواتها الأصلية.
تواصل معنا:
– لأي استفسار تواصل معنا على رقم خدمة العملاء (01030118695) أو عبر الإيميل (batekhadotcom@gmail.com).